Mersin Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MESKİ), Abonelerine büyük kolaylık sağlayan telefonla fatura ödeme dönemi başladı.
MESKİ Genel Müdürlüğü, Mersin’inin 13 ilçesi ve 805 mahallesine, resmi tatil günleri de dâhil olmak üzere 7/24 kesintisiz hizmet vererek abonelerin su arıza, kanalizasyon arıza, kaçak su ihbarı, vb. yetki alanında olan işlerle ilgili bildirimlerini yapabildiği "Alo 185" hattı ile abonelerine fatura ödemelerinde büyük bir kolaylık sağlayacak olan telefonla fatura ödeme dönemini başlattı. Bu hizmet sayesinde MESKİ fatura ödeme noktalarına gitmeden "Alo 185" Çağrı Merkezi’ni arayarak aboneler borçlarını sorgulayabilecekler ve faturalarını güvenli ve kolay bir şekilde ödeyebileceklerdir.
“Konu Su olunca Alo 185 var, Çözüm Var”
Ödemelerini telefonla gerçekleştirmek isteyen abonelerimiz, 7 gün 24 saat hizmet veren "Alo 185" veya "444 8 185" numaralı hatları aradıktan sonra 6 numaralı tuşu tuşlayarak abone numaraları ve kredi kartı bilgileriyle ödeme yapabileceklerdir. 22 Aralık 2017 tarihi itibariyle başlayan uygulama sayesinde aboneler faturalarını "Alo 185" çağrı merkezi üzerinden her yerden ve her zaman ödeyebilme imkânına kavuşmuşlardır.
MESKİ Genel Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada; “Vatandaşlarımıza kaliteli ve etkin hizmet vermek için proje aşamasından uygulama aşamasına kadar, çalışmalarımızda teknolojiyi etkin olarak kullanıyoruz. Yaptığı hizmetlerle vatandaş memnuniyetini göz önünde bulunduran Genel Müdürlüğümüz faaliyetlerini iyileştirmeye devam edecektir. Telefonla fatura ödeme uygulamamız, tüm vatandaşlarımıza hayırlı olsun.” denildi